smarteducate.ru Искусно вести переговоры под силу каждому из нас. Главное — желание и стремление обучиться этому искусству.
Тем, кто хочет расширить рамки своих способностей в переговорах, предлагаю выполнить маленькое упражнение, в результате которого вы сможете взять на вооружение несколько новых успешных стратегий.
Итак, для начала с удовольствием посмотрите видеоролик.
Ваша задача — внимательно отследить поведение (жесты, позы, интонацию, темп речи и внутреннее состояние) каждого участника переговоров. Для лучшего понимания и оценки невербалики предлагаю ВЫКЛЮЧИТЬ ЗВУК.
А теперь попробуйте ответить на вопрос: какие факторы (например, уверенность, понимание ценностей клиента и т.д.) позволили одному из переговорщиков вести сделку на равных и принимать решение о ее заключении?
Пример переговоров. Сладкий ноябрь. Харизма. Скрытый смысл
