Одиннадцатая серия тренинга. Заключительная серия тренинга. Владимир Козлов продолжает знакомить зрителей с приемами защиты от провокаций и подводит итог теме профессиональных переговоров. Во второй части программы участники тренируются отвечать на агрессивные фразы оппонентов, используя приемы защиты.
